استقبال الطلبات أونلاين
حوّل الزيارة إلى طلب واضح من رابط واحد
اعرض المنتجات أو الخدمات، واجمع اختيارات العميل وبيانات التوصيل والمتابعة في رحلة واحدة بدل تجميع الطلب من محادثات متفرقة.
المشكلة
الطلبات تأتي من واتساب ورسائل السوشيال وتتطلب متابعة يدوية ومراجعة مستمرة.
النتيجة
يرسل العميل طلبًا أوضح، ويستلم الفريق تفاصيل أقل عرضة للنسيان أو النقل اليدوي.
مسار الطلب
منظمبدل المحادثات
العميل يرى
المنتجات والخيارات والتوصيليناسب
متاجر ومطاعم وخدماتالمنتج والخيارات في نفس الرحلة
يختار العميل المنتج أو الخدمة والإضافات والملاحظات دون إعادة شرح طلبه في المحادثة.
طريقة أو تعليمات دفع يحددها التاجر
اعرض الطريقة أو التعليمات التي يحددها التاجر داخل تجربة الطلب. تتم حركة الأموال عبر التاجر أو مزود الدفع الخارجي، وليس عبر مُلم.
مناطق التوصيل ورسومها
حدد مناطق التوصيل ورسومها داخل تجربة الطلب نفسها.
أوضح من طلبات المحادثات فقط
لأن تفاصيل الطلب تصبح قابلة للمتابعة والقياس بدل أن تبقى داخل محادثة طويلة.
المزايا
مزايا تحت طبقات المنتج
كل ميزة تخدم طبقة من رحلة مُـلم: الحضور، المتجر، الطلب، التشغيل، النمو، أو الثقة.
تفصيل للأدوات لا تعريف جديد للمنتج
هذه الصفحة لا تعيد شرح مُـلم من الصفر؛ هي تفصل الأدوات التي تخدم الصورة المثبتة في صفحة المنتج.
تسليم واضح للقرار التالي
بعد فهم الأدوات، ينتقل الزائر إلى المنتج للصورة الكاملة أو الباقات لاختيار المرحلة المناسبة.
أين يظهر الفرق عمليًا
متجر يستقبل الطلبات من إنستغرام أو واتساب
مطعم أو مخبز يريد تقليل أخطاء الخيارات والتوصيل
نشاط خدمي يريد استلام تفاصيل الطلب قبل التواصل
صفحات مرتبطة
Build the path
اختر المزايا التي تثبت الفرق في البيع والتشغيل
ابدأ بالميزة الأقرب لمشكلتك، ثم اربطها بصفحة حل أو مقارنة أو تسعير.
الخدمات المحلية · 0:27
وضّح نطاق التوصيل قبل إتمام الطلب
استعراض لطريقة تحديد مناطق التوصيل ورسومها بوضوح للعميل داخل رحلة الطلب.
- مناطق توصيل محددة
- رسوم واضحة قبل إرسال الطلب
- تقليل الطلبات خارج نطاق الخدمة
